Mobile / Ứng dụng
Trang này giải thích cách 158g thu thập và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu đó — ví dụ tên đăng nhập, địa chỉ liên lạc và lịch sử giao dịch trong ví tài khoản. Dữ liệu này được dùng để vận hành tài khoản của bạn, xử lý nạp tiền nội địa và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba với mục đích thương mại. Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ thiết bị và loại trình duyệt được thu thập tự động khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, nhằm duy trì hoạt động ổn định của nền tảng. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được chuyển trực tiếp qua cổng thanh toán tương ứng; chúng tôi chỉ lưu trạng thái giao dịch, không lưu chi tiết thẻ hay mật khẩu ví. Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.
Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi chỉ điều chỉnh dữ liệu phát sinh trực tiếp từ tài khoản và hoạt động trên nền tảng 158g. Các dịch vụ bên ngoài có điều khoản riêng mà chúng tôi không kiểm soát.
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và thông tin xác minh tài khoản thuộc phạm vi chính sách này. Bạn có thể xem lại thông tin này trong mục cài đặt tài khoản.
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi nhận ở phía chúng tôi. Tuy nhiên, dữ liệu xử lý phía cổng thanh toán thuộc chính sách của cổng đó.
Dữ liệu hành vi duyệt nội dung — ví dụ trò chơi bạn mở hay thời gian phiên — được dùng để cải thiện trải nghiệm hiển thị. Không có dữ liệu nào được dùng để xây dựng hồ sơ quảng cáo bên ngoài.
Đường dẫn đến trang ngoài hoặc nhà cung cấp game độc lập không thuộc phạm vi chính sách này. Hãy đọc điều khoản riêng của từng bên trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
Bạn có quyền xem lại thông tin chúng tôi đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn. Đăng nhập và vào mục hồ sơ tài khoản — thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch hiển thị ngay tại đó. Nếu có dữ liệu sai, bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ; chúng tôi sẽ xác minh và cập nhật theo thông tin thực tế bạn cung cấp. Với yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi sẽ xử lý trong phạm vi cho phép theo luật địa phương — một số thông tin có thể cần giữ lại vì nghĩa vụ pháp lý. Mọi thắc mắc về quyền riêng tư đều được tiếp nhận qua các kênh hỗ trợ chính thức, và chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Vào mục tài khoản sau khi đăng nhập để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch. Dữ liệu hiển thị theo thời gian thực.
Nếu phát hiện thông tin không chính xác, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xác minh và cập nhật dựa trên tài liệu bạn cung cấp.
Mọi thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu đều được tiếp nhận qua email hoặc chat hỗ trợ. Phản hồi bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo phạm vi luật địa phương và thông báo rõ nếu có dữ liệu phải giữ lại.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi tiếp nhận và phản hồi bằng tiếng Việt.
Mở cửa sổ chat trên trang — đây là cách nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản hoặc đặt câu hỏi về dữ liệu cá nhân.
Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong trang liên hệ. Phù hợp với yêu cầu cần đính kèm tài liệu xác minh.
Đăng nhập và vào mục cài đặt để tự xem và cập nhật một số thông tin cơ bản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa. Chúng tôi kiểm tra định kỳ để đảm bảo chỉ những bên có thẩm quyền mới được truy cập thông tin.
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và nền tảng đều chạy qua SSL. Dữ liệu truyền đi được mã hóa, áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu.
Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được xem dữ liệu tài khoản. Không có quyền truy cập chung — mỗi yêu cầu xem dữ liệu đều được ghi lại.
Những câu hỏi dưới đây là những điều bạn thường muốn biết khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu vẫn còn thắc mắc, hãy liên hệ kênh hỗ trợ tiếng Việt.
Khi đăng ký, chúng tôi ghi nhận thông tin bạn điền vào biểu mẫu — tên đăng nhập, địa chỉ liên lạc và phương thức thanh toán bạn chọn. Dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị và địa chỉ IP cũng được ghi nhận tự động để đảm bảo kết nối ổn định.
Chúng tôi lưu trạng thái giao dịch — thành công hay thất bại, thời điểm thực hiện — nhưng không lưu thông tin đăng nhập ví hay mật khẩu. Chi tiết xử lý thanh toán thuộc phía ZaloPay hoặc Viettel Money và được điều chỉnh bởi chính sách riêng của từng cổng đó.
Có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ hoặc email. Chúng tôi xử lý theo phạm vi luật địa phương — một số dữ liệu liên quan đến giao dịch có thể phải giữ lại theo quy định pháp lý tại khu vực đủ điều kiện trước khi xóa hoàn toàn.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho cổng thanh toán khi cần xử lý giao dịch, hoặc cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Không có chia sẻ với bên quảng cáo.
Đăng nhập vào tài khoản và vào mục hồ sơ để xem thông tin hiện tại. Nếu có điểm sai hoặc cần cập nhật, gửi yêu cầu qua chat hỗ trợ hoặc email — chúng tôi xác minh và chỉnh sửa theo thông tin bạn cung cấp.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho tất cả cách truy cập — điện thoại hay máy tính — miễn là bạn đang dùng tài khoản 158g tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú.